Tento krát som si zasadla na opačnú stoličku ako zvyčajne (mentorskú) a rozprávala som sa s Peťom Baricom, PCC, ktorý bol nateraz moderátorom rozhovoru o kompetencii dôvery a bezpečia.
Peter sa zaujímal o to, ako sa v koučovaní vytvára pocit dôvery a bezpečia. Čo to vlastne v praxi znamená ak niekto ovláda túto kompetenciu a tiež o tom, ako môže vyzerať na rôznych úrovniach certifikácie ACC/PCC/MCC.
Dôvera je trochu imaginárna vec. Hmm… Ako ju teda uchopiť tak, aby nabrala v koučovaní jasnejšie kontúry a viditeľné prejavy? Ako to vlastne ten kouč vytvára priestor bezpečia a dôvery.
Definícia: Partnerským prístupom ku klientovi vytvára bezpečné prostredie, ktoré mu poskytne potrebnú podporu a umožní mu slobodne sa podeliť o svoje prežívanie. Vo vzťahu s klientom udržiava vzájomný rešpekt a dôveru.
1. Klientovi sa vždy snaží porozumieť komplexne, čo zahŕňa jeho identitu, prostredie, skúsenosti, hodnoty a presvedčenie.
2. Preukazuje rešpekt ku klientovej identite, vnímaniu, štýlu a vyjadrovacím prostriedkom a koučovací proces prispôsobuje každému klientovi.
3. Uznáva klientov jedinečný talent, názory a štýl práce a rešpektuje ich v procese koučovania.
4. Klienta podporuje, je k nemu empatický a zaujíma sa o neho.
5. Všíma si a podporuje klientove vyjadrovanie a vnímanie pocitov, nie je ľahostajný voči jeho obavám a zaujíma sa o jeho postrehy a tiež o to, v čo verí.
6. Je k nemu otvorený a transparentný, čím ukazuje aj vlastnú zraniteľnosť a získava si klientovu dôveru
Želám Vám príjemné a inšpiratívne počúvanie priatelia.
Zuzana
Podcast: Play in new window | Download
Subscribe: Apple Podcasts | RSS
